1. Oggetto dell’informativa
Questa informativa descrive i cookie e gli strumenti simili che possono essere utilizzati su jorvorniq.com, le loro finalità e le modalità per gestire le preferenze.
I riferimenti comprendono il Regolamento (UE) 2016/679, denominato GDPR, il decreto legislativo 196/2003 e successive modifiche, in particolare l’articolo 122, la direttiva 2002/58/CE e le disposizioni applicabili del Garante per la protezione dei dati personali.
Il documento integra l’Informativa sulla privacy. Restano fermi i diritti riconosciuti dalla normativa italiana ed europea.
2. Sito e recapiti
Le attività relative ai cookie del sito sono presentate con il nome Jorvorniq.
Indirizzo di contatto: 1-7-6 Sekibacho, Kashiwa, Chiba 277-0028, Giappone.
Telefono: +81 90-5837-2185.
Email: servicecenter@jorvorniq.com.
L’assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 e il sabato dalle 09:00 alle 16:00, secondo l’ora italiana, CET o CEST in base alla stagione.
Se Jorvorniq è soltanto un nome commerciale, non sostituisce l’identificazione completa del titolare del trattamento, che deve risultare dall’Informativa sulla privacy e dai documenti pertinenti.
3. Cosa sono i cookie e gli strumenti analoghi
I cookie sono piccoli file o identificatori che un sito può memorizzare sul dispositivo durante la navigazione. Possono consentire, per esempio, di riconoscere una sessione o ricordare una scelta.
Funzioni analoghe possono essere svolte da memoria locale, memoria di sessione, pixel, tag, script e altri identificatori online.
Questa informativa riguarda anche gli strumenti di misurazione, sicurezza e trattamento lato server quando comportano accesso a informazioni del dispositivo o trattamento di dati personali. L’impiego di una tecnologia diversa dai cookie non esclude gli obblighi applicabili.
Alcuni cookie terminano con la sessione del browser; altri rimangono fino alla scadenza prevista o alla cancellazione.
4. Finalità degli strumenti
Secondo le funzionalità effettivamente utilizzate, i cookie possono mantenere la sessione, conservare il carrello, gestire l’accesso e supportare il pagamento.
Possono inoltre contribuire alla sicurezza, rilevare utilizzi anomali e ricordare le preferenze di riservatezza, lingua o visualizzazione.
Quando ricorrono le condizioni richieste, altri strumenti possono misurare le visite, individuare errori, valutare campagne pubblicitarie o personalizzare contenuti.
La descrizione di una finalità non implica che ogni tecnologia citata sia presente sul sito.
5. Cookie propri e di terze parti
I cookie di prima parte sono impostati o gestiti direttamente da jorvorniq.com. Quelli di terza parte provengono da servizi esterni integrati nelle pagine.
Alcuni fornitori operano per conto del titolare; altri possono determinare autonomamente determinate finalità e trattare i dati secondo la propria informativa.
Il pannello delle preferenze deve indicare gli strumenti effettivamente utilizzati, i fornitori interessati e le finalità pertinenti.
6. Categorie di cookie
6.1 Cookie tecnici e strettamente necessari
Questi strumenti consentono la trasmissione di una comunicazione oppure la fornitura di un servizio espressamente richiesto dall’utente.
Possono riguardare sessioni, carrello, autenticazione, pagamento, distribuzione del traffico e registrazione delle preferenze sui cookie.
Anche determinate funzioni di sicurezza possono rientrare in questa categoria quando sono indispensabili al servizio richiesto.
Il consenso preventivo non è necessario soltanto quando ricorrono le condizioni previste dalla normativa. Rimane comunque l’obbligo di fornire informazioni sul loro utilizzo.
Il blocco tramite browser può impedire il funzionamento del carrello, dell’accesso o della procedura d’acquisto.
6.2 Cookie di preferenza
Possono ricordare lingua, area geografica, impostazioni dell’interfaccia, contenuti selezionati e altre preferenze.
Quando la memorizzazione non è strettamente necessaria a una funzione richiesta dall’utente, l’attivazione richiede il consenso applicabile.
6.3 Cookie analitici
Gli strumenti analitici possono fornire informazioni aggregate sulle pagine visitate, sulle prestazioni, sulle fonti generali del traffico e sulle difficoltà di navigazione.
Gli strumenti non necessari vengono attivati dopo il consenso. L’assimilazione ai cookie tecnici è possibile soltanto se sono rispettate le condizioni applicabili, comprese quelle relative alla limitazione delle finalità e alla riduzione del potere identificativo.
Secondo il caso, tali condizioni possono richiedere statistiche aggregate, uso limitato al sito, assenza di combinazione con altri dati e restrizioni alla riutilizzazione o comunicazione da parte del fornitore.
La semplice denominazione di uno strumento come “analitico” non lo esenta dal consenso.
6.4 Cookie pubblicitari e di profilazione
Questi strumenti possono misurare conversioni, attribuire visite o acquisti a una campagna, regolare la frequenza degli annunci e creare segmenti di pubblico.
Possono anche supportare remarketing, pubblicità personalizzata o collegamenti tra attività svolte su siti, applicazioni e dispositivi diversi.
Quando impiegati per finalità che richiedono consenso, rimangono disattivati fino a una scelta valida dell’utente.
6.5 Strumenti di sicurezza e antifrode
Possono rilevare accessi automatizzati, proteggere moduli e account, verificare l’integrità delle sessioni e individuare tentativi di abuso.
L’eventuale esenzione dal consenso riguarda esclusivamente le funzioni strettamente necessarie alla sicurezza del servizio richiesto e conformi alle condizioni legali.
Se uno stesso strumento svolge anche analisi, pubblicità o profilazione, queste finalità devono essere valutate separatamente.
7. Condizioni di attivazione e durata
I cookie tecnici possono operare senza consenso nei limiti previsti dalla normativa. La loro durata deve essere proporzionata alla funzione svolta, per la sessione o per il periodo necessario.
Le preferenze non indispensabili, gli strumenti analitici non esentati e quelli pubblicitari richiedono il consenso prima dell’attivazione.
Gli strumenti di sicurezza sono valutati in base al loro utilizzo concreto, distinguendo le eventuali finalità ulteriori.
Le durate dei singoli cookie sono indicate nelle informazioni dettagliate del pannello. L’appartenenza a una categoria non comporta una scadenza uniforme per tutti gli strumenti.
8. Elenco dettagliato degli strumenti
Il pannello delle preferenze deve riportare l’elenco dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento effettivamente utilizzati.
Le informazioni possono comprendere nome, fornitore, dominio, categoria, finalità, tecnologia e durata. Devono inoltre chiarire, ove pertinente, la natura di prima o terza parte e gli eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo.
Possono essere indicati anche i documenti informativi del fornitore e lo stato della scelta dell’utente.
L’elenco integra questa informativa e deve essere aggiornato quando cambiano strumenti, fornitori, finalità, tempi di conservazione o modalità di trasferimento.
9. Impostazioni prima della scelta
Al primo accesso, oppure quando non è riconoscibile una scelta precedente valida, possono essere attivati soltanto gli strumenti utilizzabili senza consenso secondo la normativa.
Gli strumenti analitici non esentati, pubblicitari, di profilazione e gli altri strumenti facoltativi devono rimanere disattivati fino a un consenso valido.
Il silenzio, la prosecuzione della navigazione, lo scorrimento della pagina o la chiusura del browser non costituiscono, da soli, consenso.
10. Banner dei cookie
Quando occorre raccogliere il consenso, il banner deve consentire di accettare gli strumenti facoltativi, rifiutarli o accedere a impostazioni dettagliate.
Le possibilità di accettazione e rifiuto devono essere chiare e facilmente utilizzabili. Le categorie non necessarie non devono risultare preselezionate.
La chiusura del banner senza accettazione mantiene le impostazioni che consentono soltanto gli strumenti utilizzabili senza consenso.
L’accesso alle pagine dei prodotti e alle funzioni essenziali non deve essere subordinato all’accettazione di cookie pubblicitari o facoltativi, salvo specifiche situazioni consentite dalla normativa.
11. Personalizzazione delle preferenze
Il pannello permette di distinguere le scelte relative a preferenze, analisi e pubblicità. Può inoltre consentire una selezione per singolo fornitore, secondo il sistema utilizzato.
L’accettazione di una categoria non equivale all’accettazione delle altre.
Gli strumenti strettamente necessari possono essere indicati come non disattivabili nel pannello quando la loro disattivazione impedirebbe il servizio richiesto. Questa impostazione deve riguardare soltanto funzioni effettivamente necessarie.
12. Modifica e revoca del consenso
Puoi modificare le scelte tramite l’accesso alle impostazioni dei cookie o una funzione equivalente disponibile sul sito.
La revoca deve essere semplice quanto la prestazione del consenso. Una volta registrata, gli strumenti interessati non devono continuare a essere attivati sulla base dell’accordo revocato.
La nuova preferenza può essere memorizzata per rispettarla nelle visite successive.
I dati già raccolti possono essere ulteriormente conservati soltanto quando esiste un fondamento autonomo valido o un obbligo legale. La revoca non compromette la liceità del trattamento effettuato in precedenza sulla base di un consenso valido.
13. Registrazione delle scelte
Un cookie tecnico o un identificatore necessario può conservare le preferenze espresse.
La registrazione può comprendere categorie accettate o rifiutate, fornitori autorizzati, data, ora e versione del banner o dell’informativa presentata.
Possono essere documentate anche modifiche e revoche, insieme a un riferimento tecnico che consenta di ritrovare la scelta.
Questi dati servono ad applicare le preferenze, evitare richieste ripetitive e documentare la gestione del consenso. Non devono essere riutilizzati per finalità incompatibili.
14. Quando può essere richiesto un nuovo consenso
Il banner non viene normalmente riproposto a ogni visita se la scelta è riconoscibile e ancora pertinente.
Una nuova richiesta può essere necessaria in caso di cambiamenti significativi delle condizioni o delle finalità, introduzione di strumenti che richiedono un consenso distinto oppure impossibilità di riconoscere la decisione precedente.
La cancellazione dei cookie o della memoria locale può determinare la ricomparsa del banner.
In assenza di altri presupposti che giustifichino una nuova richiesta, il consenso può essere nuovamente richiesto dopo almeno 6 mesi dalla precedente presentazione, secondo le condizioni applicabili.
Puoi comunque aprire il pannello e modificare le preferenze senza attendere una nuova visualizzazione del banner.
15. Servizi esterni integrati
Il sito può utilizzare servizi esterni per pagamento, sicurezza, gestione del consenso, ricerca, assistenza e visualizzazione di contenuti.
Strumenti di analisi o pubblicità possono essere impiegati soltanto secondo le condizioni comunicate e con il consenso richiesto.
I fornitori effettivamente utilizzati e le rispettive finalità devono essere descritti nel pannello delle preferenze.
Quando un terzo agisce come titolare autonomo, la sua informativa disciplina i trattamenti di sua competenza. Questa distinzione non elimina gli obblighi relativi alle informazioni e alle scelte per gli strumenti integrati nel sito.
16. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo
Secondo i servizi utilizzati, alcuni dati possono essere trattati o consultati dal Giappone o da altri paesi esterni allo Spazio economico europeo.
I trasferimenti devono rispettare il GDPR e basarsi su uno strumento valido, come una decisione di adeguatezza applicabile al destinatario e al trattamento, clausole contrattuali standard o altri meccanismi riconosciuti.
Le deroghe previste dalla normativa possono essere utilizzate soltanto nelle condizioni e nei limiti stabiliti.
In base ai rischi, possono essere necessarie misure supplementari, tra cui minimizzazione dei dati, cifratura, limitazione degli accessi e verifica dei fornitori.
Le informazioni pertinenti devono essere disponibili nel pannello o nei documenti del fornitore. Puoi richiedere ulteriori chiarimenti ai recapiti indicati in questa informativa.
17. Impostazioni del browser
La maggior parte dei browser consente di consultare e cancellare i cookie oppure limitarne la memorizzazione.
Le funzioni disponibili possono includere il blocco dei cookie di terze parti, la cancellazione alla chiusura e la gestione delle autorizzazioni per sito.
Un blocco generalizzato può compromettere carrello, pagamento, accesso all’account, autenticazione e memorizzazione delle preferenze.
Le impostazioni del browser sono separate dal pannello del sito. Cancellando i cookie potresti eliminare anche la registrazione della tua scelta e visualizzare nuovamente il banner.
18. Contenuti incorporati
Alcune pagine possono includere contenuti o funzionalità provenienti da servizi esterni.
Il loro caricamento può comportare lettura di informazioni del dispositivo, installazione di cookie o trasmissione di identificatori online.
Quando è necessario il consenso, il contenuto deve rimanere bloccato prima dell’autorizzazione. Al suo posto può essere visualizzato un avviso che consenta di scegliere se attivare il servizio.
19. Dati che possono essere trattati
A seconda dello strumento, possono essere utilizzati indirizzo IP, identificatori del dispositivo o del browser, data e ora della visita e pagine consultate.
Altri dati possono riguardare prodotti visualizzati, interazioni, provenienza della visita, eventi del carrello o dell’acquisto, preferenze e informazioni diagnostiche.
Possono essere interessati anche lo stato del consenso, gli eventi di conversione e una posizione geografica approssimativa ricavata dall’indirizzo IP.
Il dettaglio delle informazioni effettivamente raccolte deve risultare dalle descrizioni degli strumenti e dalle informative pertinenti.
20. Diritti sui dati personali
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento dei dati.
Puoi inoltre esercitare opposizione e portabilità quando ne ricorrono i presupposti, revocare il consenso e presentare un reclamo o un ricorso.
L’opposizione al trattamento per marketing diretto può essere esercitata in qualsiasi momento.
Invia le richieste a servicecenter@jorvorniq.com. Le modalità sono descritte nell’Informativa sulla privacy e nell’Informativa GDPR.
21. Reclamo all’autorità di controllo
Se ritieni che un trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo a un’autorità di controllo competente.
In Italia l’autorità è il Garante per la protezione dei dati personali.
Puoi inoltre rivolgerti all’autorità dello Stato membro della tua residenza abituale, del luogo di lavoro o del luogo in cui si sarebbe verificata la violazione, secondo le regole applicabili.
Il reclamo non limita gli altri rimedi amministrativi o giudiziari disponibili.
22. Contatti e orari
Per domande su cookie, tracciamento, preferenze o dati personali, puoi utilizzare i seguenti recapiti.
Indirizzo di contatto: 1-7-6 Sekibacho, Kashiwa, Chiba 277-0028, Giappone.
Telefono: +81 90-5837-2185.
Email: servicecenter@jorvorniq.com.
L’assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 e il sabato dalle 09:00 alle 16:00, secondo l’ora italiana, CET o CEST in base alla stagione.
Questi orari non impediscono di modificare o revocare le scelte tramite il pannello delle preferenze in qualsiasi momento.
23. Aggiornamenti dell’informativa
Il documento può essere modificato in seguito a cambiamenti normativi, all’introduzione o rimozione di strumenti oppure a variazioni di fornitori, finalità e durate.
Anche un aggiornamento del sistema di gestione del consenso può richiedere una revisione.
La versione aggiornata viene pubblicata con la relativa data. Se una modifica richiede una nuova scelta, il consenso viene richiesto prima di attivare gli utilizzi interessati; la pubblicazione dell’informativa non equivale ad accettazione.