Recapiti
1. Recapiti e orari dell’assistenza
Per domande sugli articoli, supporto relativo agli ordini o assistenza nell’utilizzo di jorvorniq.com, puoi contattarci ai seguenti recapiti.
Indirizzo di contatto: 1-7-6 Sekibacho, Kashiwa, Chiba 277-0028, Giappone.
Telefono: +81 90-5837-2185.
Email: servicecenter@jorvorniq.com.
L’assistenza è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 e il sabato dalle 09:00 alle 16:00. Gli orari si riferiscono all’ora italiana, CET o CEST secondo la stagione.
2. Richieste e suggerimenti
Se riscontri una difficoltà durante la navigazione o desideri proporre un miglioramento, puoi utilizzare i recapiti indicati sopra.
Descrivi la situazione e, se riguarda un acquisto, indica possibilmente il numero d’ordine. Le informazioni ricevute aiutano a esaminare la richiesta e a migliorare il servizio.
3. Risposte alle domande più comuni
La pagina Domande frequenti (FAQ) raccoglie informazioni su ordini, pagamenti, consegne e resi.
Puoi consultarla per trovare una prima risposta oppure contattare l’assistenza se hai bisogno di chiarimenti sul tuo caso.
4. Informazioni aggiuntive
I recapiti possono essere aggiornati in funzione dell’organizzazione del servizio. Consulta questa pagina per le informazioni di contatto pubblicate.
Durante le festività o nei periodi di maggiore affluenza, i tempi di risposta possono allungarsi, senza modificare i termini legali applicabili.
L’indirizzo indicato è un recapito di contatto e non coincide necessariamente con l’indirizzo per i resi. Prima di spedire un articolo, richiedi all’assistenza le istruzioni appropriate.